【車(chē)訊網(wǎng) 報(bào)道】2013上海國(guó)際汽車(chē)工業(yè)展覽會(huì)于2013年4月20日-4月29在上海新國(guó)際博覽中心隆重舉行。車(chē)訊網(wǎng)將以“迸發(fā)”為主題全程24小時(shí)進(jìn)行報(bào)道，同時(shí)邀請(qǐng)車(chē)企高層、行業(yè)專家、經(jīng)銷(xiāo)商、零部件供應(yīng)商等做客車(chē)訊網(wǎng)訪談間，參與車(chē)訊網(wǎng)2013上海國(guó)際汽車(chē)工業(yè)展覽會(huì)《高端訪談》欄目，以下為上汽通用五菱乘用車(chē)銷(xiāo)售總監(jiān)溫宏的訪談實(shí)錄。

　　主持人：各位車(chē)訊網(wǎng)的網(wǎng)友，大家好。我們今天在上海車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)有請(qǐng)到上汽通用五菱乘用車(chē)銷(xiāo)售總監(jiān)溫宏，請(qǐng)溫總介紹一下上海通用五菱我給上海車(chē)展帶來(lái)的參展車(chē)型和具體情況。

　　溫宏：主持人好，各位網(wǎng)友大家上午好。非常容幸來(lái)到車(chē)訊網(wǎng)接受這個(gè)訪談，與各位網(wǎng)友做一個(gè)交流。這次上汽通用五菱旗下的寶駿品牌帶來(lái)了新款的寶駿630和寶駿樂(lè)馳來(lái)參加這次車(chē)展，希望通過(guò)車(chē)展與消費(fèi)者有更多的互動(dòng)，也借助車(chē)訊網(wǎng)這樣的平臺(tái)讓更多的網(wǎng)友能夠了解到寶駿汽車(chē)，并了解到產(chǎn)品的一些信息。

　　主持人：想請(qǐng)教一下溫總，這次在上海車(chē)展上有哪些亮點(diǎn)的車(chē)型在車(chē)展上展出呢？

　　溫宏：這次主要有2013款寶駿630（A0級(jí)和A00級(jí)），同時(shí)在AOO級(jí)市場(chǎng)上有樂(lè)馳，我們這次帶來(lái)了兩款主要的產(chǎn)品。

　　主持人：相比較之前2012款以及老款樂(lè)馳來(lái)講，新的亮點(diǎn)體現(xiàn)在什么方面呢？

　　溫宏：2013款寶駿630亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在三大塊，一個(gè)是外部的改進(jìn)、一個(gè)是內(nèi)飾的提升，一個(gè)是在噪音和舒適度方面的優(yōu)化。同時(shí)內(nèi)部針對(duì)配套的產(chǎn)品質(zhì)量管控進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，使得這個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)更高，這些都是基于原來(lái)我們寶駿倡導(dǎo)的伙伴理念，在這樣的基礎(chǔ)上去針對(duì)消費(fèi)者的需求來(lái)做出的優(yōu)化和改進(jìn)，希望能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)同。

　　主持人：從這幾年上汽通用五菱發(fā)展來(lái)看，我們發(fā)現(xiàn)有非常大的變化，這種變化體現(xiàn)在上汽通用五菱從原先單一產(chǎn)品體現(xiàn)，我們簡(jiǎn)單稱之為微面，從單一的車(chē)型體系變成相對(duì)來(lái)講寬系列的乘用車(chē)范疇，從未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展來(lái)看，除了目前寶駿系列，樂(lè)馳系列之外，以后還會(huì)在這個(gè)體制上發(fā)展出哪些相關(guān)的產(chǎn)品出來(lái)？

　　溫宏：在國(guó)內(nèi)這個(gè)市場(chǎng)上，商用車(chē)項(xiàng)目和乘用車(chē)項(xiàng)目都是我們所看中和支持發(fā)展的兩大塊體系。那么在乘用車(chē)方面，除了大家已經(jīng)看到的寶駿和樂(lè)馳以外，接下來(lái)我們會(huì)把SUV、小型車(chē)、微轎等等產(chǎn)品陸陸續(xù)續(xù)填充到寶駿這個(gè)新的品牌里面去，讓這個(gè)品牌的用戶有更多的選擇，對(duì)于傳統(tǒng)微面，這幾年的成長(zhǎng)性還是不錯(cuò)的，公司也從來(lái)不敢懈怠，在未來(lái)這段時(shí)間里，都會(huì)有新的產(chǎn)品陸陸續(xù)續(xù)投放市場(chǎng)。

　　主持人：在渠道方面有沒(méi)有最新的變化呢？

　　溫宏：寶駿渠道，這幾年變化還是挺大的，從零開(kāi)始組建這樣一個(gè)渠道，到去年底已經(jīng)有超過(guò)300家寶駿銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，今年在原有布局基礎(chǔ)上，進(jìn)一步鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商做一些渠道的外延，我們希望在今年的時(shí)間，能夠把全國(guó)主要城市布局搭建完成，同時(shí)依托現(xiàn)有渠道建立一些同城和縣級(jí)渠道回歸，把渠道進(jìn)一步往三四線市場(chǎng)滲透。

　　主持人：從過(guò)去幾年上海通用五菱發(fā)展來(lái)看，有非常多的成功經(jīng)驗(yàn)值得國(guó)內(nèi)廠商學(xué)習(xí)。目前已經(jīng)有很多廠商以上汽通用五菱作為標(biāo)桿進(jìn)行學(xué)習(xí)，從您的角度來(lái)看，如果總結(jié)起來(lái)有哪幾個(gè)方面是值得我們?nèi)フ勔徽劊?/p>

　　溫宏：這里還是會(huì)分幾大塊業(yè)務(wù)，首先上汽通用五菱有三大塊業(yè)務(wù)，有商務(wù)車(chē)板塊，后來(lái)寶駿乘用車(chē)板塊和海外事業(yè)的板塊。對(duì)于整個(gè)乘用車(chē)板塊和海外事業(yè)板塊，我們自己內(nèi)部還在不斷強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)。一方面學(xué)習(xí)消費(fèi)者，另外一方面學(xué)習(xí)同行的這些伙伴們。

　　對(duì)于商用車(chē)這個(gè)領(lǐng)域里面，過(guò)去我們也看到，因?yàn)槲覀冧N(xiāo)量相對(duì)來(lái)看稍微冷清一點(diǎn)，也有不少同行在產(chǎn)品方面或者品牌做法上面和我們做一些對(duì)標(biāo)。

　　說(shuō)到成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，也有可能每個(gè)企業(yè)，它的核心競(jìng)爭(zhēng)力不太一樣。對(duì)于上汽通用五菱，我們還是以伙伴的心態(tài)堅(jiān)持走下去。在合作過(guò)程中，大家堅(jiān)持高價(jià)值的概念，通過(guò)上下游產(chǎn)供銷(xiāo)供應(yīng)鏈的整合，使得我們能夠在成本最優(yōu)化和價(jià)值最大化層面，使得交付給消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù)都能達(dá)到比較理想的用戶匹配。

　　每個(gè)廠商都會(huì)有自己核心的DNA，對(duì)于我們來(lái)講，我們高價(jià)值整合了上下游的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了伙伴的關(guān)聯(lián)。另外在渠道建設(shè)與品牌的建設(shè)方面。尤其在五菱品牌方面，在過(guò)去幾年時(shí)間做了非常多的工作，現(xiàn)在在全國(guó)的布局布點(diǎn)方面，在中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)里面，我們點(diǎn)還算比較齊全，甚至在部分省份里面做到了縣級(jí)百分百覆蓋，這也是早就今天上汽通用五菱比較強(qiáng)的抗壓能力，形成了我們自己比較獨(dú)特的方式。

　　我們已經(jīng)強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)，在不斷地交互過(guò)程中，大家也逐步形成了一些伙伴關(guān)系，并且對(duì)品牌的認(rèn)同，從而走到了今天。

　　對(duì)于我們來(lái)講，我們?nèi)匀贿€是在路上。很多同行的做法，我們也在向他們不斷地去研究和學(xué)習(xí)，使得我們?cè)谌髽I(yè)務(wù)板塊里面取得好的成績(jī)。

　　主持人：對(duì)于2013年市場(chǎng)整體的看法，從今年整個(gè)情況來(lái)看開(kāi)局還是比較良好的，對(duì)于接下來(lái)三個(gè)季度的走勢(shì)，整個(gè)行業(yè)的看法不太一致，有的人認(rèn)為會(huì)維持相對(duì)比較好的勢(shì)頭，有些人覺(jué)得不太樂(lè)觀，而且從一季度來(lái)看也是結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)，有些增長(zhǎng)好一些，有些可能低于行業(yè)增速。對(duì)于您本人，或者對(duì)于上汽通用五菱來(lái)說(shuō)是怎樣看待這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展變化的？

　　溫宏：在今年整個(gè)市場(chǎng)上，對(duì)于一些產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性的變化發(fā)展了比較明顯的轉(zhuǎn)化。我個(gè)人的觀點(diǎn)，我認(rèn)為今年對(duì)于上汽通用五菱還是一句老話，既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn)。今年一月份增長(zhǎng)非常快，到了二三月份增速逐步放緩，三四月份有些城市就感受到了一些寒意。

　　今年正好是政府換屆，我們對(duì)新一屆政府還是有蠻好的期待，在下半年隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)逐步增長(zhǎng)，這個(gè)市場(chǎng)上還是能夠保持比較良性的增長(zhǎng)，但像前幾年所謂爆發(fā)式增長(zhǎng)時(shí)代已經(jīng)不太可能了。

　　對(duì)于我們來(lái)講，一方面如何在相對(duì)低速、良性的增長(zhǎng)中取得我們應(yīng)有的份額。舉個(gè)例子，五菱弘光在過(guò)去一兩年里發(fā)展非常快，現(xiàn)在在MPV市場(chǎng)里面在過(guò)去一段時(shí)間增速非常的看好，也使得我們產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，所以在產(chǎn)品上作出一些相應(yīng)的布局。不管是上汽通用五菱乘用車(chē)也好，都會(huì)陸陸續(xù)續(xù)有新的產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需求。

　　對(duì)我們來(lái)看，既是一個(gè)制造商，也是一個(gè)服務(wù)商，在服務(wù)結(jié)構(gòu)上如何讓消費(fèi)者在隨著生活質(zhì)量提高的同時(shí)，在擁有汽車(chē)的同時(shí)，能夠?qū)ξ覀冞@家企業(yè)，對(duì)于我們旗下品牌能夠產(chǎn)生更多的認(rèn)同感，現(xiàn)在我們就要把現(xiàn)有的事情處理的更加理想一些，這樣不至于等到你們想發(fā)力的時(shí)候，消費(fèi)者已經(jīng)不買(mǎi)你的帳了，這對(duì)大家都是一個(gè)上海。今年說(shuō)到底就是產(chǎn)品的優(yōu)化、整個(gè)銷(xiāo)售服務(wù)鏈的整合，使得服務(wù)質(zhì)量更加優(yōu)質(zhì)。

　　主持人：如果從量的方面來(lái)看，今年我們整個(gè)計(jì)劃目標(biāo)是多少呢？

　　溫宏：整個(gè)企業(yè)在150萬(wàn)臺(tái)左右。

　　主持人：如果分到不同的品牌或者事業(yè)部來(lái)看的話。

　　溫宏：對(duì)于寶駿，我們認(rèn)為現(xiàn)在還是品牌的建設(shè)年，對(duì)于具體的量沒(méi)有提出非常明確的考核指標(biāo)，從公司領(lǐng)導(dǎo)角度上，還是希望把基礎(chǔ)夯實(shí)好，渠道建設(shè)、產(chǎn)品制造研發(fā)、消費(fèi)者溝通層面，都進(jìn)一步去夯實(shí)。當(dāng)然我們自己內(nèi)部還是希望逐步走穩(wěn)它，比如說(shuō)日過(guò)百、周過(guò)千、月過(guò)萬(wàn)，一步一步比較踏實(shí)的目標(biāo)，爭(zhēng)取能夠在未來(lái)走的更加穩(wěn)健。就像您剛才說(shuō)的，進(jìn)入微增長(zhǎng)以后，怎么樣更好滿足消費(fèi)者需求，而不能說(shuō)我割了這一茬麥子就散掉了。

　　主持人：最后我們預(yù)祝上海通用五菱在2013年取得更好的成績(jī)，感謝溫總。

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