【車訊網(wǎng) 報(bào)道】“2012（第十六屆）深圳-香港-澳門(mén)國(guó)際汽車博覽會(huì)”（簡(jiǎn)稱“深港澳車展”） 6月7日在深圳會(huì)展中心隆重開(kāi)幕。作為深港澳地區(qū)唯一的一個(gè)國(guó)際性車展，本屆車展展出面積高達(dá)11萬(wàn)多平方米，參展品牌近百家，展出新車1000多輛。車訊網(wǎng)有幸邀請(qǐng)到雷克薩斯中國(guó)副總經(jīng)理郎立新先生來(lái)到車訊網(wǎng)訪談間為網(wǎng)友介紹本屆車展的參展情況。

　　主持人：“2012深港澳車展，車訊網(wǎng)高端訪談”。大家都知道雷克薩斯的車型一直以豪華車著稱，本次深港澳車展雷克薩斯更是攜多款豪華重磅來(lái)襲。今天我們有幸請(qǐng)到了雷克薩斯的中國(guó)副總經(jīng)理郎立新先生。郎先生，您好！

雷克薩斯中國(guó)副總經(jīng)理郎立新

　　1到5月銷量將近3萬(wàn)臺(tái)

　　郎立新：各位網(wǎng)友好！

　　主持人：請(qǐng)首先為大家介紹一下本次雷克薩斯帶來(lái)的車型？

　　郎立新：本次深港澳車展上帶來(lái)了豐富的車型，比如說(shuō)IS、RX、ES、GS等，其中最重點(diǎn)的是在車展當(dāng)中第一次推出了ES產(chǎn)品，包括ES250、ES300h。

　　主持人：我們想了解一下雷克薩斯1到5月份的銷售情況，請(qǐng)為各位網(wǎng)友介紹一下。

　　郎立新：今年在整個(gè)市場(chǎng)的銷售方面，前五個(gè)月已經(jīng)過(guò)去，從銷售反應(yīng)來(lái)看，在原來(lái)計(jì)劃中。1到5月份將近3萬(wàn)臺(tái)的銷售任務(wù)。

雷克薩斯中國(guó)副總經(jīng)理郎立新

　　6月中下旬發(fā)布GS450h，ES系列7月上市

　　主持人：下半年除了銷售規(guī)劃以外，雷克薩斯將會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)上有哪些動(dòng)作呢？

　　郎立新：6月中下旬會(huì)有新的GS450h，這是一款混合動(dòng)力車型。在下半年7月份重點(diǎn)的車型ES系列也將上市。在今年后半年還有一些車型新的改款，也在計(jì)劃當(dāng)中。

　　主持人：我們了解到雷克薩斯一直在混合動(dòng)力方面有一個(gè)非常好的規(guī)劃，請(qǐng)為我們介紹一下下半年在混合動(dòng)力方面雷克薩斯將有怎樣的計(jì)劃？

　　郎立新：雷克薩斯將2012年定義為混合動(dòng)力的元年，在產(chǎn)品豐富方面、混合動(dòng)力方面做了很多工作。在去年10月份有CT200h上市，在今年混合動(dòng)力方面，會(huì)有GS450h，ES300h的上市，共五款混合動(dòng)力車型。

　　年底經(jīng)銷商將達(dá)100家

　　主持人：請(qǐng)為我們介紹一下雷克薩斯銷售網(wǎng)點(diǎn)是怎樣的？下半年將會(huì)有怎樣的銷售網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)劃？

　　郎立新：目前雷克薩斯在全國(guó)的61個(gè)省市已經(jīng)有87個(gè)經(jīng)銷商，實(shí)際有130多個(gè)經(jīng)銷商認(rèn)定了，以后會(huì)陸續(xù)開(kāi)業(yè)，到今年年底會(huì)有100家的經(jīng)銷商。除了經(jīng)銷商還有衛(wèi)星展廳在設(shè)置當(dāng)中。作為新的網(wǎng)點(diǎn)增多，今年也對(duì)經(jīng)銷商做了新的經(jīng)銷商辦法，包括對(duì)三四級(jí)城市的迷你4S店的滲透，今年年底要展開(kāi)。

　　主持人：歡迎廣大網(wǎng)友到4S店關(guān)注雷克薩斯，也希望各位網(wǎng)友到雷克薩斯深港澳車展的展臺(tái)上一度雷克薩斯的風(fēng)采。現(xiàn)在很多廠商都把重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了售后服務(wù)方面，請(qǐng)問(wèn)咱們品牌有沒(méi)有這方面的考慮？做了哪些準(zhǔn)備？

　　郎立新：雷克薩斯對(duì)售后服務(wù)一直以來(lái)非常重視和強(qiáng)調(diào)。有4年10萬(wàn)公里保修政策、4年10萬(wàn)公里保養(yǎng)政策。對(duì)于動(dòng)力方面有6年15萬(wàn)公里保修和保養(yǎng)。除此之外，在不同區(qū)域針對(duì)不同客戶在售后保養(yǎng)保修方面都有對(duì)客戶的關(guān)懷活動(dòng)。從個(gè)人滿意度角度，買了一個(gè)產(chǎn)品一定要有好的服務(wù)。

　　主持人：今天通過(guò)訪談對(duì)雷克薩斯有了更好的了解，也希望各位網(wǎng)友能夠光臨雷克薩斯的展臺(tái)，對(duì)雷克薩斯有一個(gè)更全面、更真實(shí)的了解。謝謝郎總今天作客車訊網(wǎng)的訪談間。謝謝！

　　郎立新：謝謝！

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